Se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha, é provável que a Configuração de Envio de E-mail no seu gerenciador de site não tenha sido configurada corretamente. Isso pode impedir que o e-mail de redefinição seja enviado.
O que fazer:
- Como você não pode acessar o gerenciador de site, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Nós iremos redefinir sua senha manualmente e ajudar a corrigir a configuração de e-mail para garantir que você receba os e-mails de redefinição no futuro.
Nossa equipe irá auxiliá-lo prontamente para resolver o problema.
